Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi prodávajícím Bold Momentum, IČ: 12345678, se sídlem Pražská 847, 500 03 Hradec Králové a kupujícím. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a souhlasí s nimi.

2. Definice pojmů

Prodávající: Bold Momentum. Kupující: fyzická nebo právnická osoba. Zboží: skleníky, fóliovníky, příslušenství. Služby: montáž, instalace, servis. Smlouva: kupní smlouva nebo smlouva o dílo.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávku lze učinit: telefonicky, e-mailem, prostřednictvím kontaktního formuláře, osobně v showroomu. Smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím. Podmínkou platnosti je úplné vyplnění všech povinných údajů.

4. Ceny a platební podmínky

Ceny jsou uvedeny včetně DPH. Platba: hotově při převzetí, bankovním převodem (záloha 50%), platební kartou. Splatnost faktury: 14 dní. Zboží zůstává ve vlastnictví prodávajícího do úplného zaplacení.

5. Dodání zboží

Dodací lhůta: 14-30 dnů od potvrzení objednávky. Místo dodání: dle dohody s kupujícím. Doprava: do 50 km od Hradce Králové zdarma, nad 50 km dle ceníku. Kupující je povinen převzít zboží v dohodnutém termínu.

6. Montáž a instalace

Montáž provádí odborný tým prodávajícího. Kupující je povinen zajistit: přístup k místu montáže, rovný podklad, přípojku vody a elektřiny (dle potřeby). Kupující musí být přítomen při montáži a předání. Montáž trvá 4-8 hodin dle typu konstrukce.

7. Záruka a reklamace

Záruka: 5 let na konstrukci, 2 roky na zasklení, 1 rok na montáž. Reklamaci uplatněte: e-mailem na [email protected]. Lhůta vyřízení: 30 dnů. Záruční list obdržíte při předání.

8. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí bez uvedení důvodu. Odstoupení zašlete na: [email protected]. Zboží musí být vráceno nepoškozené a kompletní. Peníze vrátíme do 14 dnů. U zboží na míru nelze odstoupit.

9. Odpovědnost za vady

Prodávající odpovídá za vady zboží, které má při převzetí. Kupující je povinen prohlédnout zboží při převzetí. Skryté vady uplatněte bez zbytečného odkladu. Práva z vad: oprava, výměna, sleva, odstoupení od smlouvy.

10. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme v souladu s GDPR. Podrobné informace v dokumentu Ochrana osobních údajů. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů pro účely plnění smlouvy.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky jsou platné od 1. 1. 2024. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto podmínky. Platná verze je vždy zveřejněna na webu. Spory budou řešeny dle práva České republiky. Mimosoudní řešení: Česká obchodní inspekce.

12. Kontaktní údaje

Bold Momentum, Pražská 847, 500 03 Hradec Králové, IČ: 12345678, E-mail: [email protected]